Wie komt bij u thuis, als u een afspraak maakt?
Het gezicht achter Computer Hulp Midden-Nederland is Homayun Sharifi. Hij stelt zich aan u voor: Als jongen kwam ik uit Afghanistan naar Duitsland en volgde daar de middelbare school. Inmiddels ben ik dertiger en woon al geruime tijd in Nederland. Meteen na aankomst studeerde ik hier verder.

 

Opleidingen
Ik behaalde de diploma’s Medewerker beheer ICT en volgde een commerciële opleiding in de richting IT. Deze opleidingen vulde ik aan met diverse cursussen om mijn kennis op pijl te houden, iets wat ik nog steeds doe. Als ICT-er leer je levenslang. Ik volgde de cursus MCDST (Micro Certified Desktop Support Technician), MCSA, MCITP en ITIL Foundation voor MKB/ICT-medewerkers.

 

Ervaring
Voordat ik in 2010 mijn eigen bedrijf Computer Hulp Midden-Nederland startte, werkte ik als commercieel medewerker bij diverse bedrijven. Mijn taak was verkoop van en advisering bij pc's en randapparatuur. Wat me daarbij het meest aansprak was de klanten écht helpen en klachtafhandeling.

 

ICT-ervaring
Ervaring als ICT-er deed ik op bij diverse bedrijven zoals Centrum Vakopleiding te Utrecht en CARD Service te Utrecht. Bij het CVU verzorgde ik onder meer de telefonische helpdesk en hulp op afstand. Bij CARD Service deed ik reparaties van hardware en loste ik software storingen op. Bij andere bedrijven had ik de verantwoordelijkheid voor het totale proces van computerhulp verlenen. Van het naar de klant toe gaan, klantvragen oplossen tot en met de nazorg. Door mijn opleiding en ervaring kan ik de meest voorkomende software en hardware problemen oplossen, zoals problemen met Windows en antivirus pakketten. Ik ben gewend te werken met bekabeling, hubs, pc-componenten, randapparatuur, modems en routers. Zie ook de servicepagina voor alle mogelijkheden.

 

Waarom Computerhulp?
Een goed functionerende computer vinden we steeds belangrijker in het hedendaagse leven. Niet iedereen heeft tijd en energie om zich in de technologie te verdiepen. Ik heb er mijn vak van gemaakt. Daarbij is het mijn passie om u zo goed mogelijk te helpen. In computerproblemen zie ik een uitdaging. Sommige virusinfecties zijn pittig, die moet je helemaal kunnen verwijderen. Elke keer kom ik weer wat anders tegen. Een probleem roept vaak ook weer een nieuw probleem op. Tegenwoordig bewaren we onze data op de pc, die kunnen vertrouwelijk zijn. Daar ga ik integer mee om, want ik vind het belangrijk om zaken te doen op basis van vertrouwen.